top of page

MySmilingPets,
E-Commerce Store für Haustiere

MySmilingPets ist ein E-Commerce-Store für Haustierbedarf, der darauf abzielt, glückliche Haustiere und Besitzer zu haben. Sie bieten eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten für Hunde und Katzen.

 

Das Ziel ist es, das Wohlbefinden und die Freude von Haustieren zu fördern, indem sie Produkte anbieten, die die Bedürfnisse der Kunden erfüllen und ihre Lebensqualität verbessern.

Border-Collie mit Knochen

HERAUSFORDERUNG

Das Unternehmen stand vor mehreren Herausforderungen. Die hohen Einkaufspreise bei den Lieferanten beeinträchtigten die Gewinnmargen und erschwerten wettbewerbsfähige Preise für Kunden. Langsame Versandzeiten führten zu Unzufriedenheit und einer beeinträchtigten Kundenerfahrung.

 

Die manuelle Bearbeitung und Weitergabe von Bestellungen war zeitaufwändig und fehleranfällig, während die tägliche manuelle Bestandserfassung einen hohen administrativen Aufwand verursachte. Zudem mangelte es an einer klaren Marketingstrategie, wodurch die Reichweite und Sichtbarkeit des Unternehmens begrenzt waren. Dies führte zu einer geringen Kundenbindung und verhinderte das Wachstum des Online-Shops.

Lösung

Es wurden Verhandlungen mit den Lieferanten geführt, um die Einkaufspreise zu senken und gleichzeitig schnellere Versandzeiten zu vereinbaren. Die manuelle Bearbeitung und Weitergabe von Bestellungen wurde durch die Integration eines automatisierten Bestellsystems reduziert, was zu einer effizienteren und fehlerfreien Abwicklung führte.

 

Die Bestandsverwaltung wurde digitalisiert, wodurch der administrative Aufwand minimiert wurde. Zusätzlich wurde eine umfassende Marketingstrategie entwickelt, um die Reichweite des Unternehmens zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Diese Maßnahmen führten zu verbesserten Geschäftsergebnissen, zufriedenen Kunden und einer gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit des Online-Shops.

Tricks lehren

Ergebnis

bottom of page